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Salve

Ho comprato una penna sulla piattaforma Ebay da un utente basato nel Regno Unito e ancora non mi è stata consegnata

Il pagamento è stato effettuato il 3 Gennaio e le informazioni dicono "spedito" e data di consegna entro l'1 Febbraio

Voi che dite? aspetto ancora (che ne so, ora con la Brexit ci sono dei ritardi..) o devo fare qualcosa?

Se utile, aggiungo che la cifra di acquisto è bassa, circa 20 Euro

Grazie

Io solitamente attendo una settimana oltre al limite massimo della data di consegna, poi apro reclamo e mi arriva il rimborso, se, a volte è capitato, la merce arriva lo stesso, rimando il pagamento al venditore.

sanpei ha scritto: ↑lunedì 1 febbraio 2021, 17:47 Io solitamente attendo una settimana oltre al limite massimo della data di consegna, poi apro reclamo e mi arriva il rimborso, se, a volte è capitato, la merce arriva lo stesso, rimando il pagamento al venditore.

Idem

A fine ottobre ho preso una PTL 5000 dal Giappone, non mi è arrivata nella finestra temporale prevista, ho dato al venditore un altra settimana, poi sono andato di contestazione. Per fortuna mi ha rimborsato senza troppi problemi, anche essendo una cifra sostanzionsa (60 euro, più o meno).

Aspetta qualche giorno, a volte ci sono ritardi nelle consegne. Se la posta è senza tracciatura comunque fossi in te metterei l'anima in pace, perché probabilmente non riceverai nulla... Sto ancora aspettando la PTL, due mesi dopo...

Spedito spedito o semplicemente prenotato?

Per una spedizione dal Regno Unito ho dovuto aspettare che gli uffici postali di sua maestà ricominciassero ad accettare le spedizioni verso l'estero.

Per un pacco dalla Francia c'è voluta una settimana in più del previsto.

Chiedi informazioni al venditore

Tribbo ha scritto: ↑lunedì 1 febbraio 2021, 17:39 Salve

Ho comprato una penna sulla piattaforma Ebay da un utente basato nel Regno Unito e ancora non mi è stata consegnata

Il pagamento è stato effettuato il 3 Gennaio e le informazioni dicono "spedito" e data di consegna entro l'1 Febbraio

Voi che dite? aspetto ancora (che ne so, ora con la Brexit ci sono dei ritardi..) o devo fare qualcosa?

Se utile, aggiungo che la cifra di acquisto è bassa, circa 20 Euro

Grazie

Avverti il venditore e senti le sue motivazioni, se non sono convincenti apri il reclamo con ebay, se poi arriva la penna gli restituisci il denaro. Importante che rimanga uno scritto di riferimento.

Ciao Tribbo, io ho acquistato degli oggetti dal Galles in data 08/01/2021 e ancora nulla. Ho comprato direttamente dal loro sito e ho scelto la spedizione non tracciata, trattandosi di oggetti del valore di 6€ circa. Aspetto con fiducia ma consapevole di potermi aspettare il peggio. Almeno tu hai acquistato su ebay, una garanzia in più. Personalmente aspetterò fino a metà mese e poi scriverò al venditore chiedendo info

Dipende anche se hai acquistato con spedizione normale o con il (troppo esoso) programma di spedizione internazionale di ebay.
Nel primo caso il venditore potrebbe aver sbagliato qualcosa nella dichiarazione doganale (erano i primissimi giorni della Brexit in fondo) e quindi il pacco essere stato fermato da qualche parte o ritornato al mittente.
Vale la pena di chiedere.

Io ho un paio di pacchi in arrivo dal Regno Unito e ci stanno mettendo una vita. Pre-Brexit contavo 7 giorni solari e potevo scommettere di averlo sotto casa l'ottavo giorno esatto. Adesso sono due settimane che aspetto, la roba è ferma alla dogana di Roserio non credo ci siano problemi solo lentezze estenuanti dovute alla burocrazia...

Linos ha scritto: ↑lunedì 1 febbraio 2021, 18:02

Tribbo ha scritto: ↑lunedì 1 febbraio 2021, 17:39 Salve

Ho comprato una penna sulla piattaforma Ebay da un utente basato nel Regno Unito e ancora non mi è stata consegnata

Il pagamento è stato effettuato il 3 Gennaio e le informazioni dicono "spedito" e data di consegna entro l'1 Febbraio

Voi che dite? aspetto ancora (che ne so, ora con la Brexit ci sono dei ritardi..) o devo fare qualcosa?

Se utile, aggiungo che la cifra di acquisto è bassa, circa 20 Euro

Grazie

Avverti il venditore e senti le sue motivazioni, se non sono convincenti apri il reclamo con ebay, se poi arriva la penna gli restituisci il denaro. Importante che rimanga uno scritto di riferimento.

Si, Linos, mi sembra sensato. Avevo però già inviato un messaggio al venditore un paio di giorni fa senza risposta... proverò a rinviare un messaggio con richiesta di aggiornamento e nel caso non mi risponda avviero’ la pratica tramite Ebay

ho acquistato tramite ebay a inizio dicembre alcuni testi di diritto che alla data di oggi non sono ancora stati consegnati dal Regno Unito , immediatamente rimborsati una settimana fa dal rivenditore stesso , precedenti acquisti ( maggio/luglio ) sempre dallo stesso mittente in 8 gg lavorativi li avevo in studio.

Per recente esperienza vi assicuro che per ricevere merce da Uk servono 15 giorni lavorativi. Corrieri e spedizionieri brancolano nel buio. Esportatori inglesi infuriati come faine con Bojo.

ordinato sulla baia un paio di mesi prima di natale, molte vicissitudini causa covid, infine mia segnalazione alle poste (pacco fermo al magazzino peschiera borromeo), ricevuto 3 mesi dopo l'invio.
Preoccupazione sia del venditore (gentilissima signora tedesca) e del sottoscritto, poi rientrata con reciproche felicitazioni...

aspetta ancora un poco, poi affidati al tracking dello spedizioniere e alla baia

Sono proprio felice di aver letto gli interventi su questo argomento, mi ci voleva proprio: qualche giorno fa ho ordinato degli inchiostri in Inghilterra e speravo che potessero arrivare nell'arco di qualche giorno (come di solito avveniva ante brexit). Devo quindi mettermi l'animo in pace e attendere pazientemente

Adesso le merci dovrebbero passare in dogana, con relativo ritardo.
Secondo me una settimana extra ci sta tutta.