FountainPen.it Forum

Vista la trepidante attesa a seguito del mio annuncio che le penne sarebbero arrivate in questa settimana, ritengo doveroso informarvi che le spedizioni della fountainpen.it Aleph subiranno dei ritardi.
In fase di controllo qualità pre-spedizione sono emersi problemi di scrittura che nei test precedenti non erano presenti.
Perplessi da questo riscontro e considerati i vari fattori intervenuti nel frattempo si è isolata la causa.
La responsabile è l’incisione laser che riscaldando il pennino lo ritempra facendo perdere alcune peculiari caratteristiche.
Al fine di tutelare l’esperienza di scrittura che normalmente assicura questo pennino si è dovuto giocoforza ricorrere al blocco delle spedizioni. La soluzione è già stata trovata ma ci vorranno circa 10 giorni lavorativi per applicarla su tutti gli esemplari.
Mi scuso personalmente e a nome di Marlen per il contrattempo e, sicuro della vostra comprensione, vi chiedo di avere un po’ di pazienza e appena avrò notizie sull'avvio delle spedizioni non tarderò ad aggiornarvi.

Meglio 10 giorni in più che aver problemi.
Curiosità: le penne vengono testate una per una o a campione?

giobatta ha scritto:Curiosità: le penne vengono testate una per una o a campione?

Esemplare per esemplare. Contrappasso: troverete l'alimentatore un pò inchiostrato......

Aspetteremo fiduciosi! Meglio averla un po' dopo e al 100% che prima e con qualche problema.

Non c'è problema.
Possiamo aspettare se questo significa avere la Aleph funzionante al meglio.

Grazie dell'avviso.

Daniele ha scritto:

giobatta ha scritto:Curiosità: le penne vengono testate una per una o a campione?

Esemplare per esemplare. Contrappasso: troverete l'alimentatore un pò inchiostrato......

Esemplare è l'impegno preso! Testarle una per una è certezza di buon funzionamento ( e sinonimo di serietà).

Grazie Daniele dell'avviso, mi posso rilassare per una settimana prima che torni la febbre da Aleph

Grazie Daniele per il controllo qualità e per averci avvisato della posticipazione.
Per qualche giorno smetterò di pedinare il postino

Daniele ha scritto:

giobatta ha scritto:Curiosità: le penne vengono testate una per una o a campione?

Esemplare per esemplare. Contrappasso: troverete l'alimentatore un pò inchiostrato......

Grazie, è un valore aggiunto per nulla trascurabile!

Poi inchiostrata o no l'avrei lavata lo stesso

Grazie mille per l'informazione per l'attenzione ai particvolari

Grazie Daniele per l'informazione

Grazie per la professionalità, anch'io preferisco un po' di attesa ma il problema risolto!
...però ora vado a comprare una confezione magnum di tachipirina... la febbre sta salendo ancora

Segnalo che la Marlen mi ha inviato una mail segnalandomi che nei prossimi giorni comincieranno le spedizioni.
Bella e inaspettata la attenzione che mi/ci è stata riservata dalla Marlen.
E così reinizia la spasmodica attesa e nell'occasione aguro a tutti gli appassionati del forum Buona Pasqua.

Verso le 10 ho ricevuto la seguente mail:

"Gentile utente del fountainpen.it forum,

ti ringraziamo per aver aderito all'iniziativa in collaborazione con
il fountainpen.it forum relativa alla penna fountainpen.it Aleph.
Siamo lieti di annunciarti che tra pochi giorni cominceranno le
spedizioni presso gli indirizzi forniti in fase di prenotazione.
Cogliamo l'occasione per ricordarti che se non avessi già provveduto
al pagamento, ti invitiamo a provvedere pena la perdità della
possibilità offerta in collaborazione con il forum di fountainpen.it.
Tale raccomandazione ovviamente non è valida per chi riceverà la penna
in modalità contrassegno.
Tramite questo indirizzo di posta elettronica dedicato ti forniremo
l'assistenza necessaria per eventuali problematiche tecniche che
dovessero insorgere in futuro e per ogni richiesta di chiarimenti in
merito alla penna.

Cordiali saluti."

Grazie per la precisione e la trasparenza!

Oops.. Mi sono accorta che mentre scrivevo un altro utente aveva già provveduto a segnalare il tutto.
Mi scuso per la ripetizione ma ne approfitto ancora una volta per porgere i miei saluti e ringraziamenti alla Ditta.

E' arrivata anche a me. Molto bene!